Tyytyväisyys ja laatu vakiona – Nurmela Kiinteistöpalvelut Oy:n Willet tositoimissa Stadissa
11.9.2025
Helsinkiläinen Nurmela Kiinteistöpalvelut Oy luottaa toiminnassaan laadukkaan konelaivueen ja osaavan henkilöstön lisäksi myös moderniin kalustonhallintaan. Tällä yhteispelillä syntyy tehokasta huipputason kiinteistöhuoltopalvelua ympäri vuoden.
Nurmela Group Oy on vuonna 2007 toimintansa aloittanut yritys, joka on vuodesta 2021 tarjonnut hyvinkin monipuolisia kiinteistönhuoltopalveluita ympärivuotisiin tarpeisiin koko pääkaupunkiseudun alueella aputoiminimellään Nurmela Kiinteistöpalvelut. Yrityksen yhdenmukainen kalusto, eli mustat ja modernit koneet sekä ajoneuvot ovat yhä yleisempi näky varsinkin keskustan ja kantakaupungin alueella.
Ja tätä yleistymistä katukuvassa todella on tapahtunut: ensimmäinen Wille-ympäristönhoitokone tuli Nurmelalle vuonna 2022, ja nyt merkin koneita on käytössä jo 12 kappaletta. Kaikki kokoluokat ovat suurinta 875-sarjaa lukuun ottamatta rivissä.
– Ehkä sellainenkin vielä jossakin kohtaa hankitaan, Nurmela Kiinteistöpalvelut Oy:n toimitusjohtaja Kim-Jussi Nurmela toteaa.
– Eniten meillä on 475– ja 675-sarjan koneita, loput ovat 275– ja 375-mallisia, hän jatkaa.
Kaikki Nurmela Kiinteistöpalvelut Oy:n Willet ovat olleet uutta Delta-sarjaa jo heti ensimmäisestä koneesta lähtien.
Miksi Nurmela valitsi Wille-koneet – tehokkuutta ja monipuolisuutta kiinteistöhuoltoon
Kun Nurmela Kiinteistöpalvelut Oy ryhtyi muutama vuosi sitten tekemään konehankintoja, vaihtoehdot kartoitettiin tarkasti läpi niin kuormaajien kuin ympäristökoneiden markkinoilta. Lopulta valinta kohdistui Willeen useammankin kriteerin täyttyessä.
– Ensinnäkin merkkiin päädyttiin, siksi, että Wille on todellinen kiinteistöhuoltokone. Sillä voi tehdä kahta työtä yhtä aikaa, Kim-Jussi Nurmela kertoo.
Hän korostaa koneen monipuolisuutta useamman työvaiheen suorittamisessa samalla lenkillä.
– Sama kone voi esimerkiksi aurata ja hiekoittaa talvella, tai keväisin nostaa hiekkaa ja samalla pestä, hän jatkaa.
– Kaksi työtä kerralla oli se isoin juttu – ei tarvitse tehdä kahta kierrosta, Nurmela linjaa.
Toinen lähtökohta hankinnalle oli Nurmelan mukaan Willen taustalla olevan organisaation tuki. Wille Machines ja Wihuri Tekninen Kauppa ovat hänen mukaansa toimineet alusta asti kiitettävästi niin kaupanteossa kuin jälkimarkkinoinnissa.
– Kokemus Willeistä on pelkästään positiivinen. Koneet ovat hyviä, niissä on tehoja, lisälaitteita löytyy, ja tukea saa aina – tuli mitä tahansa, Kim-Jussi Nurmela luettelee.
”Kaksi työtä kerralla oli se isoin juttu – ei tarvitse tehdä kahta kierrosta”
Hän kertoo yleisenä esimerkkinä sen, että mikäli koneeseen tulee mikä tahansa sellainen ongelma, joka estää työn jatkumisen, tilalle saa toisen koneen, kunnes asia on ratkaistu.
– Lähtökohta oli, että takana pitää olla iso talo, joka pystyy auttamaan tilanteessa kuin tilanteessa, Nurmela tähdentää.
Wille-koneilla asiakastyytyväisyyttä ympäri vuoden
Willet ovat Nurmela Kiinteistöpalvelut Oy:llä pääsääntöisesti käytössä talvella, eli aurauksen ja liukkaudentorjunnan parissa. Seuraavaksi merkittävin sesonki on kevät, joka työllistää hiekanpoiston ja pesujen myötä. Kesälläkään kalusto ei silti jää toimettomaksi.
– Kesällä on paljon pesuja, esimerkiksi terasseja ja muita vastaavia kohteita, Kim-Jussi Nurmela kertoo.
– Myös sorateiden pölynpoistoon tulee pyyntöjä, ja siihen käytetään suolaliuosta, hän kuvailee.
– Isossa kuvassa Willet ovat kuitenkin eniten töissä talvisin, hän summaa.
Talvi on myös kriittisintä sesonkia, sillä juuri silloin asiakkaat kiinnittävät työn jälkeen kaikkein herkimmin huomiota. Wille-kalustolla ja osaavan henkilökunnan yhteistyöllä talvet ovat kuitenkin sujuneet hyvin.
– Sen huomaa siitä, että huonoa palautetta ei käytännössä kuulu. Se tarkoittaa toisin sanoen sitä, että olemme pysyneet talvella sovituissa aikatauluissa. Tämä on onnistunut, koska Willellä pystytään aurauksen jälkeen tekemään heti myös liukkauden torjunta, Nurmela avaa kokemuksiaan asiakastyytyväisyydestä.
Samaan aiheeseen liittyy myös aiemmin mainittu koneiden yhtenäinen ja vakiosta poikkeava värimaailma, eli musta yleisilme valkoisin logoteippauksin.
– Me pyrimme tekemään aina laatua ja silloin musta kone, jossa on meidän nimi, jää mieleen, Nurmela toteaa.
Willen Delta-sarjan koneissa tällainen yrityskuvan luominen on ollut helppoa, sillä koneiden paneelit ja katteet ovat vaivattomasti irrotettavissa teippausta tai maalausta varten joko asiakkaan toimesta, tai ne saa tilattua jo suoraan tehtaalta missä tahansa halutussa värissä.
Smart Link ja Wille Delta – älykästä kalustonhallintaa kiinteistöhuoltoon
Delta-sarjan Wille-ympäristökoneissa on ominaisuutena myös Smart Link -kalustonseurantapalvelu. Sen hyödyntämisestä myös Nurmela Kiinteistöpalvelut Oy:llä on kokemusta.
– Smart Link on erittäin oiva työkalu, jolla voidaan nähdä kaikki mitä koneessa tapahtuu – missä kone menee, paljonko sillä on tehty töitä, monelta työ on aloitettu ja lopetettu, miten kuski toimii ja osaako hän käyttää kaikkia laitteita ja profiileja oikein, Kim-Jussi Nurmela listaa.
Smart Linkin ja Delta-sarjan Willejen hallintajärjestelmän yhteispeli on Nurmelan mukaan hyödyllistä niin kuljettajalle kuin koneita käyttävälle yrityksellekin.
– Kuljettaja voi säätää käyttäjä- ja työlaiteasetuksia, sillä jokainen kuski toimii vähän eri lailla ja haluaa tehdä itselleen profiilin – säätää esimerkiksi sitä, nouseeko puomisto hitaasti tai nopeasti, miten hydrauliikka tai työlaitteet toimivat ja niin edelleen, hän kertoo.
Nurmelan mukaan uudet Willen Delta-sarjan ominaisuudet ja Smart Link tulevat avuksi myös erilaisia laskelmia tehtäessä.
– Päästöjen ja kustannusten seuranta on helppoa Smart Linkillä. Nykyään vaaditaan yhä enemmän ekotekoja ja mitataan hiilijalanjälkeä. Smart Link on vastaus näihin kaikkiin – samalla kun meillä on tässä erittäin hyvä suomalainen kiinteistönhoitokone, hän tuumii.
”Smart Link on erittäin oiva työkalu, jolla voidaan nähdä kaikki mitä koneessa tapahtuu – missä kone menee, paljonko sillä on tehty töitä, monelta työ on aloitettu ja lopetettu, miten kuski toimii ja osaako hän käyttää kaikkia laitteita ja profiileja oikein”
Kokonaisuutena Wille-ympäristökoneet ovatkin hänen mukaansa erittäin onnistunut ratkaisu Kiinteistöpalvelut Nurmela Oy:n käyttöön.
– Tämä ei ole halvin, mutta tämä on erittäin järkevä valinta kiinteistöhuoltoon ainakin Helsingissä, Nurmela tiivistää kokemuksensa Willeistä, ja lähtee jatkamaan katupesuja.
Nurmela Group Oy
-Markkinoinnissa käytetään aputoiminimeä Nurmela Kiinteistöpalvelut
-Yritys on perustettu 2007. Kiinteistöhuoltoa on tehty vuodesta 2021
-Toimii koko pääkaupunkiseudun alueella
-Asiakkaina esimerkiksi taloyhtiöitä, julkista sektoria, liikekiinteistöjen omistajia, yrityksiä ja yksityishenkilöitä.
-Laaja palveluvalikoima kiinteistö- ja ympäristöhoidon tehtäviä aina piha- ja viheralueiden hoidosta lumitöihin ja kiinteistöjen teknisiin huolto- ja korjaustehtäviin sekä pesupalveluihin.
https://www.nurmelakiinteistopalvelut.fi/